Política de privacidad
Versión 2026-09 · borrador operativo previo al lanzamiento
Responsable y alcance
Quick & Quality Services trata datos de los usuarios internos y datos profesionales públicos de negocios usados para evaluar una posible relación comercial. No se deben cargar historiales clínicos, datos de pacientes ni categorías sensibles.
Datos y finalidades
Podemos tratar nombre profesional, negocio, cargo, correo, teléfono comercial, procedencia, evidencia pública, interacciones, citas, preferencias de contacto y registros de seguridad. Se usan para operar la plataforma, prevenir duplicados y fraude, respetar bajas, medir campañas y atender solicitudes de derechos.
Proveedores y ubicación
La configuración prevista usa Supabase para datos, infraestructura web separada y, cuando se habiliten, Google, Twilio, Retell y Meta como proveedores. La región, subencargados y transferencias se publicarán con la configuración real antes de activar producción.
Conservación
Los plazos se aplican por finalidad y política aprobada. Como valores iniciales: importaciones y cargas crudas, 7 días; evidencias, revisión a 90 días; candidatos inactivos, revisión a 180 días; conversaciones y auditoría, 12 meses. Las grabaciones están desactivadas y no se conservarán salvo una base legítima y política específica.
Derechos y contacto
Puede solicitar acceso, corrección, restricción, exportación o eliminación escribiendo a support@quickqualityservices.com. Verificaremos la identidad de forma proporcional. Una eliminación puede conservar la supresión mínima necesaria para impedir un nuevo contacto.
Seguridad
Se aplican separación por organización, permisos por rol, sesiones revocables, cifrado de credenciales, auditoría y frenos de salida. Ningún sistema elimina por completo el riesgo; los incidentes se gestionan según la jurisdicción y operación aplicables.